免费送货是转化客户的最佳方式

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这个数字听起来可能有点低，但网上销售一直都是一场艰难的游戏，说服客户完成整个购买过程。这清楚地表明，通过改善购物体验，您可以在竞争中脱颖而出。这应该是一个持续的过程，以找出如何提高这一比率，因为大多数网站访问者都会离开网站而不购物。您如何让越来越多的访问者货比三家并进行购买？

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14. 到 2023 年，网上销售额将达到 6.17 万亿美元
2023 年有望延续我们多年来在电子商务领域看到的趋势。统计分析显示，到 2023 年，销售额将达到 6.17 万亿美元，电子商务占所有零售额的 22.3%。（Shopify）

实体零售正变得不那么流行。如果在零售领域销售，请考虑 电话号码资源 将部分库存转移到网上商店。还要寻找多种渠道，因为大多数网上商店可以通过寻找市场、社交媒体网站和经销商来扩大销售。

电子商务统计数据 #15：

作为电子商务店主，虽然有很多因素会影响您的转化率，从网站的功能到搜索引擎优化策略，但免费送货可以帮助您获得更大的市场份额。






约53% 的消费者表示，免费送货让他们决定在网上购物。这可能是数字买家倾向于涌向亚马逊的主要原因之一。紧随免费送货之后，消费者认为优惠券和折扣（41%）、其他客户的评论（35%）和简单的退货政策（33%）非常重要。

电子商务统计数据 #16：很少有在线商店的访问量真正转化为购买

全球范围内，仅有 2.17%（每 100 人中有 2 人）的电子商务商店访问量实现了转化。（STATISTA）

这个数字听起来可能有点低，但网上销售一直都是一场艰难的游戏，说服客户完成整个购买过程。这清楚地表明，通过改善购物体验，您可以在竞争中脱颖而出。这应该是一个持续的过程，以找出如何提高这一比率，因为大多数网站访问者都会离开网站而不购物。您如何让越来越多的访问者货比三家并进行购买？

电子商务统计数据 #17：年轻消费者更有可能在网上购物

或许这并不令人意外，年轻消费者更倾向于网上购物。这些数字时代的原住民对结账流程非常熟悉，而且是在互联网时代长大的。在美国，约 38.4% 的网上购物者年龄在 35 岁以下。此外，千禧一代是网上购物者中最大的群体。

虽然年长购物者在数字世界中变得越来越普遍，但企业领导者可能需要采取额外措施，使他们的商店尽可能简单易用。提供多种付款方式、简单的结账流程和移动购物工具可以帮助扩大您的覆盖范围。

电子商务统计数据 #18：到2023年底，在线销售额将达到 6.17 万亿美元

2023 年有望延续我们多年来在电子商务领域看到的趋势。统计分析显示，到 2023 年，销售额将达到 6.17 万亿美元，电子商务占所有零售额的 22.3%。（Shopify）

实体零售正变得不那么流行。如果在零售领域销售，请考虑将部分库存转移到网上商店。还要寻找多种渠道，因为大多数网上商店可以通过寻找市场、社交媒体网站和经销商来扩大销售。

#19：76% 的人会在两次不愉快的体验后放弃购物
作为企业领导者，为客户提供最佳的在线购物体验是您可以做的最好的事情之一。大约76% 的人在经历 2 次不愉快的经历后就会停止与公司做任何生意。

这意味着企业领导者需要确保他们投资于让消费者的体验尽可能简单。提供 PayPal 等不同的支付方式、支持移动电子商务以及提供出色的客户服务策略都是提高成功几率的好方法。

20. 约有 52% 的电子商务网站具有全渠道功能
如今，消费者使用各种资源来帮助他们购物，从智能手机到店内互动。为了吸引最多的潜在客户并减少购物车放弃率，公司正在投资全渠道功能。

目前约有52% 的电子商务网站具有全渠道功能。值得注意的是，如果您想利用全渠道商店的增长率，仅仅拥有一个有效的 woocommerce 商店是不够的。您还需要考虑如何通过社交商务、移动设备和面对面的方式与受众互动。